Llamitas Tour Operator E.I.R.L.

Termos e Condições

Ao reservar uma viagem conosco, você concorda em ficar vinculado a estes termos, políticas de cancelamento e limitações de responsabilidade.

Última atualização: janeiro de 2026

Bem-vindo(a) à Llamitas Tour Operator E.I.R.L. Como uma agência comprometida em proporcionar as melhores experiências no Peru, pedimos que leia atentamente estes termos e condições antes de efetuar sua reserva.

O orçamento que lhe fornecemos será válido assim que a sua reserva for confirmada. A partir desse momento, estaremos disponíveis para responder a quaisquer perguntas que possa ter sobre as suas férias. Note que os nossos orçamentos não incluem voos internacionais de/para o Peru. Se desejar a nossa ajuda para reservar voos internacionais ou domésticos dentro do Peru, estes deverão ser pagos imediatamente para garantir a validade da oferta, uma vez que os preços podem sofrer alterações diárias.

A LLAMITAS TOUR OPERATOR reserva-se o direito de cancelar um programa em caso de circunstâncias excepcionais fora do nosso controle, tais como:

Força Maior: Impossibilidade de realizar o programa devido a circunstâncias incomuns ou imprevistas fora do nosso controle. Exemplos incluem condições climáticas adversas, greves que impeçam ou comprometam as operações, ou inacessibilidade imprevista da rota.

Para garantir o serviço, é necessário um pagamento antecipado de 30%. Este pagamento antecipado só será reembolsado se não exceder as penalidades detalhadas abaixo. O depósito destina-se a reservar espaço e garantir a entrada em sítios arqueológicos, disponibilidade de hotel, passagens de ônibus e de trem. Caso altere a data ou cancele o serviço, as seguintes penalidades serão aplicadas automaticamente:

Plazo de cancelación	Penalidad	Detalle
Confirmação com até 30 dias de antecedência.	10%	do custo total do pacote
Entre 20 e 15 dias antes	50%	do custo total do pacote
Entre 15 e 5 dias antes	80%	do custo total do pacote
Em até 5 dias / NÃO COMPARECIMENTO	100%	do custo total do pacote

O depósito de 30% cobre: sítios arqueológicos, hotéis, passagens de ônibus e trem.

Caso tenha alguma dúvida sobre estes termos, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudá-lo(a) a planejar a melhor experiência no Peru.

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