Terminos y condiciones
Términos y Condiciones de LLAMITAS TRAVEL AGENCY E.I.R.L.
Bienvenido a LLAMITAS TRAVEL AGENCY E.I.R.L. Como una agencia corporativa comprometida con brindarle las mejores experiencias en Perú, le pedimos que lea detenidamente y siga las instrucciones de nuestros agentes de ventas. Al reservar un viaje con nosotros, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, así como a nuestras políticas de cancelación y limitaciones de responsabilidad.
Reservas y Validez de Cotizaciones
La cotización proporcionada por nosotros será válida una vez que se confirme la reserva. A partir de ese momento, estaremos disponibles para responder a todas sus preguntas sobre sus vacaciones. Tenga en cuenta que nuestros presupuestos no incluyen vuelos internacionales desde y hacia Perú. Si desea nuestra ayuda para reservar vuelos internacionales o nacionales dentro de Perú, estos deben ser pagados inmediatamente para asegurar la validez de la oferta, ya que los precios pueden variar de un día a otro.
Cancelación del Servicio por Parte de LLAMITAS TRAVEL AGENCY
LLAMITAS TRAVEL AGENCY se reserva el derecho de cancelar un programa en caso de circunstancias excepcionales fuera de nuestro control, como:
- Fuerza Mayor: Imposibilidad de operar el programa debido a circunstancias inusuales o forzadas fuera de nuestro control. Ejemplos incluyen malas condiciones climáticas, huelgas que impidan la operación o la pongan en riesgo, o la inaccesibilidad imprevista de la ruta.
Cancelación del Servicio por Parte del Usuario
Para garantizar la operación previa del servicio, es necesario realizar un pre-pago del 30%. Este pre-pago es reembolsable solo si no excede las penalidades detalladas a continuación. El depósito se utiliza para reservar espacio y asegurar el ingreso a sitios arqueológicos, disponibilidad de hoteles, buses y tickets de tren. Si cambia la fecha o cancela el servicio, se aplicarán las siguientes penalidades de forma automática:
- Cancelación o cambio de fecha desde la confirmación hasta 30 días antes del inicio del servicio: Penalidad del 10% del costo total del Paquete Turístico.
- Cancelación o cambio de fecha entre 20 y 15 días antes del inicio del servicio: Penalidad del 50% del costo total del Paquete Turístico.
- Cancelación o cambio de fecha entre 15 y 5 días antes del inicio del servicio: Penalidad del 80% del costo total del Paquete Turístico.
- Cancelación o cambio de fecha dentro de los 5 días antes del inicio del servicio: Penalidad del 100% del costo total del Paquete Turístico (NO SHOW).
Esperamos que estas condiciones sean claras y le pedimos que las siga para asegurar una experiencia de viaje placentera y sin contratiempos. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
